2005-08-26 ITIL、面白いやんけ ITILの「計画立案」を読んでいます。予見していたのと異なり、非常に面白い。 イギリスでも日本の現場と同じようなことが起きているのだなー、と にやにやし、その後しんみりしてしまいました。